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吃雪糕吃出一根断指

吴亮律师2025-07-06杭州拱墅离婚律师

您可能进一步想了解,如果进行司法鉴定,断指是否会被认定为产品质量问题。根据【解答内容】,司法鉴定可以查明事实的专门性问题,包括断指是否属于产品本身的问题。若司法鉴定结果显示断指确为产品生产过程中混入,那么这很可能被认定为产品质量问题,可依据《产品质量法》第十二条‘产品质量应当符合下列要求:……(二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外……’来主张权利。
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从法律角度,您应首先保留好购买凭证、雪糕及断指照片等关键证据。然后,向商家反映情况,要求其承担责任。若商家不予理会,可向消费者协会投诉,或直接向法院提起诉讼,申请司法鉴定以明确责任,并根据鉴定结果依法索赔。
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您可能还想了解在不同情况下如何处理这个问题。若商家承认错误并愿意赔偿,可协商解决方案;若商家否认,可收集证据(如购买凭证、雪糕及断指照片等),向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,并申请司法鉴定以明确责任。

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