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手机出问题售后解决不了怎么投诉

吴亮律师2025-07-20杭州拱墅离婚律师

手机售后问题未解决,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求售后解决,若售后拒绝或拖延,将影响您的合法权益,可能导致损失扩大。
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手机售后投诉方式多样。具体操作:1. 与售后直接协商,明确问题并提出解决方案;2. 若协商无果,联系消费者协会进行调解;3. 调解不成,向工商等行政部门申诉;4. 申诉未解决,可选择仲裁或向法院提起诉讼,维护自身权益。
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手机售后投诉常见方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与售后协商,无果后请求消费者协会调解,仍无法解决则向行政部门申诉或考虑仲裁、诉讼。

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